貓草隱私權政策

第一條　適用範圍及補充告知

第一項　適用範圍

本政策適用於《貓草服務條款》第一條第一項所稱「本服務」。本政策所稱「本工作室」為貓草工作室；與本服務互動之自然人稱「玩家」。

第二項　補充告知

特定伺服器、活動或功能涉及本政策未涵蓋之資料處理時，本工作室將於開始前補充告知，並於法律要求時另行取得同意。補充告知僅於其明示範圍優先適用；未改變已告知事項之技術或受託服務調整，無須另行告知，法律另有規定者除外。

第二條　資料類別及來源

第一項　資料類別

依玩家使用之功能，本工作室得蒐集帳號及身分、聯絡及年齡、交易帳務、客服爭議與玩家提供或產生之內容。

本服務並得記錄連線及 IP、裝置與軟體環境、登入存取、Cookie 或本機儲存、錯誤診斷、完整性與安全訊號，以及服務內之操作、通訊、交易、資產、內容與權限異動，並形成調查、處分、申訴及稽核等管理紀錄。足以直接或間接識別個人之資料及分析結果，均依本政策處理。

第二項　資料來源

資料可能由玩家提供、由本服務自動產生，或來自帳號、社群、付款及發票服務、本工作室其他服務、其他玩家、合法公開來源或依法提供資料之第三方。

非由玩家提供之資料，本工作室依法於處理前或首次利用時告知；依法得免告知者除外。

第三項　第三人及特種資料

玩家僅得提供其有權提供之第三人資料，並應完成必要告知或同意。本工作室得拒絕收取或移除無權提供、不必要或疑有違法之資料；玩家就其可歸責之違法提供依法負責。

除法律允許且確有必要外，本工作室不要求個人資料保護法第六條所定資料，玩家亦不應主動提供。遊戲違規、作弊、申訴或處分紀錄，不因其內容而當然屬於犯罪前科資料。

第三條　處理目的、法定事由及不提供之影響

第一項　處理目的及法定事由

本工作室基於契約或類似契約關係、同意、法定義務或其他法定事由，為提供及管理本服務、完成交易、維護安全與公平、處理客服及爭議、改善營運、遵循法令，以及建立、行使或防禦法律上請求而處理資料。本工作室並得於法定範圍進行營運分析、風險管理、會計稽核及利用玩家已公開之內容。

第二項　跨服務管理

為辨識同一玩家或相關帳號、調查風險或違規、保全證據、執行管理措施、處理申訴及落實跨服務終止，本工作室得關聯不同服務中必要之識別、連線、交易及活動資料。關聯結果得與其他合法取得之資料合併，並由本工作室依資料可靠性、事件風險及個案情形評估，作為服務條款所定措施之依據。

第三項　行銷

個人資料之行銷或特定目的外利用依法須取得同意者，本工作室將另行取得。本工作室於首次行銷時提供免費拒絕方式，玩家拒絕後即停止；服務必要或法定通知不受影響。服務條款之玩家內容授權不取代依法所需之個人資料處理依據。

第四項　不提供之影響

玩家得不提供非必要資料，但相關功能可能無法使用。必要資料欠缺、不正確、無法驗證或依法不能處理時，本工作室得拒絕受理，或暫停提供相關功能或服務；契約終止、費用及退款依服務條款及法律辦理。

第四條　利用期間、地區、對象及方式

第一項　利用及保存期間

資料於處理目的、服務關係、法定保存期限、申訴或請求權時效、稽核及可合理預見爭議所必要期間內利用及保存。法定最低期間及永久停止服務紀錄，依第七條辦理。

第二項　利用方式及地區

本工作室以自動或人工方式，於告知目的之必要範圍處理及利用資料。

資料可能於臺灣、美國、英國、新加坡、日本、歐洲經濟區，以及提供網路傳輸、內容或資安服務所必要之玩家所在地或鄰近節點處理或傳輸。新增具持續性或重大影響之主要區域時，本工作室將事前告知。本工作室依法檢視國際傳輸限制並監督資料接收者。

第三項　利用對象

資料得由本工作室及授權人員使用，並得提供予協助提供服務、完成交易或維護安全之受託者，以及依法有權之機關、專業顧問或合法承受人。依第五條第三項公開時，利用對象包括得閱覽之不特定第三人。

受託者僅得於委託範圍處理資料，本工作室並依法監督。自行決定處理目的及方式之第三方，依其政策及法律處理。因業務、資產或服務移轉，資料得於評估及承受所必要範圍提供予相關人員。

第五條　自動化、偵測及公開資料

第一項　自動化及人工智慧

本工作室得以自動化或人工智慧協助內容處理、身分關聯、安全管理、案件調查與排序，並據以採取暫時保全。正式管理措施依服務條款及可得事證決定；相關產出不保證無誤，玩家得依服務條款申訴。

第二項　偵測及調查保密

為防止規避及保護本工作室或第三人重大利益，本工作室得依法保密偵測、調查及管理之內部方法、原始安全資料與第三人資料。

第三項　公開內容及處分資訊

玩家公開之內容可能由第三人留存或再利用；超出本工作室合理控制之副本，本工作室無義務追蹤或回收。

為維護安全、公平及執行管理措施，本工作室得於必要期間公開玩家之遊戲或社群識別、措施性質、期間及概括理由。非永久措施於失效、撤銷或解除後停止公開；合法永久停止服務者，於措施有效且本工作室仍提供相關服務期間得持續公開。停止公開不影響本工作室依本政策第七條於內部保存必要紀錄。

本工作室不向不特定第三人公開與處分無關之聯絡、付款、網路、裝置或其他資料；依法提供有權機關、玩家已公開，或於非公開程序處理具體爭議所必要者除外。

第六條　Cookie 及類似技術

本服務得使用 Cookie、本機儲存及其他必要技術，以維持功能與安全；玩家停用時，部分服務可能無法正常提供。第三方資料處理依第四條第三項。使用非必要之分析或廣告追蹤時，本工作室將事前依法告知，並於必要時取得同意或提供拒絕方式。

第七條　保存、永久停止服務及刪除

第一項　法定及安全紀錄

帳號及附隨電磁紀錄於契約終止後至少保存三十日；個人遊戲歷程至少保存三十日；交易、發票及會計資料依法定期間保存。依法應保存之個人資料處理紀錄、自動化設備軌跡及安全維護執行證據，經必要性評估後至少保存五年；不表示所有遊戲內容或通訊均保存五年。

第二項　永久停止服務及防止規避

玩家經依服務條款第七條第八項合法永久停止服務者，為執行措施並防止重新註冊、帳號代持或其他規避，本工作室得於措施有效且仍提供相關服務期間，保存辨識玩家、處分狀態、理由及復核所必要之紀錄。原始資料僅於申訴、調查、法定保存、稽核、法律請求或可合理預見爭議所必要期間續存；部分目的消失，不影響基於其他合法目的之保存或利用。

第三項　刪除、備份及匿名資料

保存期滿且無其他法定或業務必要時，本工作室依法刪除、停止利用或匿名化。備份依既定週期覆寫，法律保全、事故調查或資安所必要者除外；本工作室無義務重建已合法刪除或覆寫之資料。無法直接或間接識別個人之資料不再屬於個人資料；仍可能經比對識別者，繼續依本政策處理。

第八條　玩家權利

第一項　權利內容及申請

玩家得依法請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用及刪除，且不得預先拋棄或以契約限制。申請應透過第十一條聯絡管道具體說明範圍；本工作室得核實本人、代理關係及更正理由，並採取適當查驗與交付方式。

第二項　期限及費用

查詢、閱覽或製給複製本之申請，本工作室於十五日內准駁；必要時得延長，期間不得逾十五日，並以書面通知原因。補充、更正、停止或刪除之申請，於三十日內准駁；必要時得延長，期間不得逾三十日，並以書面通知原因。查詢、閱覽或製給複製本，得按實際製作與交付所需酌收必要成本，並於辦理前告知金額。

玩家依服務條款第五條第三項申請個人遊戲歷程者，適用該項程序、期間及費用；依個人資料保護法就其中本人資料行使權利者，適用本條。同時涉及二者時，本工作室得分別處理。

第三項　法定限制

本工作室僅於法律所定事由拒絕、限制或遮蔽請求，並附理由通知。刪除、停止處理或契約終止，不影響基於法令或執行業務所必須之處理，包括防止濫用及建立、行使或防禦法律上請求。非玩家本人之資料得予遮蔽；提供本人資料仍足以妨害本工作室或第三人重大利益者，得依法附理由拒絕。玩家無權要求重建已合法刪除之資料或取得非本人資料。

第九條　資料安全及事故

第一項　安全措施

本工作室依資料性質、業務規模、當時技術及風險採取合理安全措施，但不保證系統絕對安全或資料永不滅失。玩家應妥善保管裝置、帳號及驗證資料並及時通知異常；損害依法律及可歸責程度處理，本工作室不承擔法律未要求之保證或補償。

第二項　資料事故

本工作室知悉個人資料安全事故時，依事故性質及當時有效法令應變、紀錄、通知及通報主管機關；相關措施不構成責任或賠償義務之承認。

第十條　未成年人

未滿十八歲者應遵守服務分級及服務條款所定法定代理人規定。本工作室得要求必要驗證，並於完成前不提供相關功能或服務；契約效力、服務措施、費用及退款依服務條款及法律辦理。

第十一條　政策變更及管理者資料

第一項　政策變更

本工作室得因法令、服務或資料處理調整本政策及補充告知。新增或重大改變依法應告知事項者，於開始處理前告知；依法須同意者另行取得。文字澄清、法令更新或不減損法定權利之調整，得於公告所載日期生效；屬服務條款契約內容之變更，依服務條款第八條第三項辦理。

本政策不構成法律未要求之保證。部分內容無效時，僅於該範圍不生效力，其餘繼續有效。

第二項　權利及事故聯絡

個人資料相關申請或聯絡，請寄至 [email protected] 或使用本工作室公告之正式表單。Discord 僅為補充方式。

第三項　管理者資料

個人資料管理者：貓草工作室

負責人：孫祥晏

統一編號：00563308

地址：臺北市中山區中庄里民生東路二段 127 巷 6 號 2 樓之 3

電子郵件：[email protected]

聯絡電話：0978-066-335